Политика конфиденциальности

УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА SIA SPECTOR LIGHT

Компания SIA Spector light стремится защищать и уважать вашу конфиденциальность. Внимательно ознакомьтесь с настоящим уведомлением о конфиденциальности, чтобы знать, почему и как мы собираем ваши данные и как мы их используем.

В настоящем уведомлении разъясняется:

• Как мы используем вашу персональную информацию

• Какую персональную информацию мы передаем третьим лицам;

• Как долго мы храним вашу персональную информацию;

• Информация о маркетинговых коммуникациях;

• Ваши права;

• Как мы используем файлы cookie;

• Другая важная информация о конфиденциальности;

• Изменения в том, как мы защищаем вашу конфиденциальность;

• Как с нами связаться.

При первом посещении нашего веб-сайта мы попросим вас принять использование файлов cookie в соответствии с условиями настоящего уведомления. Если у вас есть какие-либо вопросы о том, как мы защищаем вашу конфиденциальность, свяжитесь с нами по электронной почте: ofr@spector.lv

КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

В этом разделе представлена ​​следующая информация:

• Категории персональных данных, которые мы обрабатываем;

• Источники и конкретные категории персональных данных, которые мы не получаем напрямую от вас;

• Цели обработки ваших персональных данных;

• и правовые основания обработки.

Мы обрабатываем данные вашей учетной записи («данные учетной записи»). Данные учетной записи могут включать ваше имя и адрес электронной почты, номер телефона и другие данные, предоставленные вами при регистрации, а также историю ваших покупок. Эти данные собираются непосредственно у вас.Мы обрабатываем данные вашей учетной записи для работы веб-сайта, предоставления наших услуг, обеспечения безопасности веб-сайта и услуг, а также для связи с вами. Правовым основанием для этой обработки является исполнение взаимного договора и/или заключение договора по вашему запросу, а также наши законные интересы, а именно мониторинг и улучшение нашего веб-сайта и услуг.

Мы обрабатываем информацию, связанную с предоставлением наших услуг на нашем веб-сайте («данные о транзакциях»). Данные о транзакциях могут включать ваши контактные данные, реквизиты банковского счета и сведения о транзакциях. Данные о транзакциях обрабатываются для предоставления товаров и услуг и ведения надлежащего учета этих транзакций. Правовым основанием для этой обработки является исполнение договора между нами и/или заключение договора по вашему запросу, а также наши законные интересы, а именно надлежащее администрирование нашего веб-сайта и продаж.

Мы можем обрабатывать информацию, которую вы предоставляете для подписки на наши электронные письма и новостные рассылки («данные сообщений»). Данные сообщений обрабатываются для отправки вам соответствующих сообщений и новостных рассылок. Правовым основанием для этой обработки является ваше согласие. Аналогичным образом, если мы уже продали вам товары или оказали услуги на нашем веб-сайте и у вас нет возражений, мы можем обрабатывать данные сообщений, исходя из наших законных интересов, а именно для поддержания и улучшения отношений с клиентами.

Мы можем обрабатывать информацию, связанную с любым сообщением, которое вы нам отправляете («данные переписки»). Данные переписки могут включать содержание сообщения и связанные с ним метаданные. Если общение инициируется через контактные формы на нашем веб-сайте, веб-сайт генерирует метаданные, связанные с перепиской. Данные переписки обрабатываются для связи с вами и в целях ведения учета. Правовым основанием для этой обработки являются наши законные интересы, а именно: надлежащее администрирование нашего веб-сайта и бизнеса, обеспечение последовательной и высококачественной консультационной практики и разрешение споров между вами и нашими сотрудниками.

Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, как указано в настоящем уведомлении, если это необходимо для удовлетворения или защиты правовых требований, возникающих в судебном, административном или ином внесудебном порядке. Правовой основой такой обработки являются наши законные интересы, а именно защита и обеспечение соблюдения наших законных прав, ваших законных прав и законных прав других лиц.

Помимо конкретных целей, для которых мы имеем право обрабатывать ваши персональные данные, указанных выше, мы также имеем право обрабатывать ваши персональные данные, если такая обработка необходима для выполнения наших юридических обязательств.

КАКУЮ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МЫ РАСКРЫВАЕМ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Мы стремимся завоевать и сохранить ваше доверие. Для этого мы будем передавать вашу персональную информацию только в случае необходимости.

Мы можем передавать ваши данные следующим категориям третьих лиц для предоставления вам наших услуг, как указано в настоящем уведомлении:

• Мы можем раскрывать ваши персональные данные любой из компаний нашей группы (включая наши дочерние компании, контролирующую компанию и другие их дочерние компании);

• Мы можем раскрывать ваши персональные данные нашим страховщикам и профессиональным консультантам в целях управления рисками, получения профессиональных консультаций, а также подачи, исполнения или защиты претензий;

• Финансовые транзакции, связанные с покупкой товаров на нашем веб-сайте, могут обрабатываться нашими поставщиками платежных услуг. Мы передаем информацию о ваших транзакциях нашим поставщикам платежных услуг только в объеме, необходимом для осуществления платежей, возврата средств и подачи жалоб.

• Мы имеем право раскрывать ваши персональные данные другим поставщикам услуг для предоставления определенных услуг. Например, поставщики хостинга веб-сайтов, службы доставки, поставщики услуг серверного и технического обслуживания, поставщики услуг электронной почты и SMS. В случае субподрядчиков мы примем все необходимые меры для обеспечения конфиденциальности персональных данных нашими обработчиками данных.

Помимо особых случаев, мы имеем право раскрывать ваши персональные данные для выполнения наших юридических обязательств. Третьи лица, упомянутые в настоящем пункте, также могут быть зарегистрированы за пределами Латвийской Республики, Европейского Союза или Европейской экономической зоны. Если мы передадим ваши персональные данные таким лицам, мы примем все необходимые меры для обеспечения надлежащей защиты вашей конфиденциальности. Для получения дополнительной информации о соответствующих мерах безопасности вы можете связаться с нами по адресу ofr@spector.lv.

КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ?

Ваши персональные данные, которые мы обрабатываем для какой-либо конкретной цели или целей, не будут храниться дольше, чем это необходимо для этой цели или целей.

В любом случае они будут храниться не дольше:

• данные учетной записи будут храниться не более 3 (трех) лет с момента последнего входа в учетную запись или совершения последней покупки (в зависимости от того, что наступит позже);

• данные о транзакциях будут храниться не более 10 (десяти) лет с момента окончания оказания услуг;

• данные о сообщениях будут храниться не более 3 (трех) лет с момента последнего входа в учетную запись или совершения последней покупки (в зависимости от того, что наступит позже);

• данные о переписке будут храниться не более 2 (двух) лет с момента окончания общения.

Иногда мы не можем точно указать, как долго мы будем хранить ваши персональные данные. Например, данные о доступе будут храниться столько, сколько необходимо для определенных целей. Несмотря на другие положения настоящего раздела, мы имеем право хранить ваши персональные данные, если это необходимо для соблюдения юридических обязательств, которым мы подчиняемся. Иногда мы не можем точно указать, как долго мы будем хранить ваши персональные данные. Например, данные о доступе будут храниться столько, сколько необходимо для определенных целей. Мы имеем право хранить ваши персональные данные, если это необходимо для соблюдения юридических обязательств, которым мы подчиняемся.

ИНФОРМАЦИЯ О МАРКЕТИНГОВЫХ КОММУНИКАЦИЯХ

Если вы дали согласие, мы будем отправлять вам маркетинговые сообщения по электронной почте или в виде SMS-сообщений, чтобы предоставить актуальную информацию для поиска и навигации по нашим товарам.

Вы можете в любое время отказаться от получения маркетинговых сообщений от www.spectorlight.lv. Это можно сделать следующим образом:

• Нажав на ссылку «Отписаться» в любом электронном письме;

• Связавшись с нашей службой поддержки клиентов: ofr@spector.lv.

Если вы откажетесь от получения маркетинговых сообщений, мы обновим ваш профиль, чтобы вы больше не получали подобных сообщений. Обратите внимание, что, поскольку www.spectorlight.lv включает в себя широкую сеть взаимосвязанных сервисов, обновление информации во всех наших системах может занять несколько дней, поэтому вы можете получать от нас сообщения, пока мы обрабатываем ваш запрос.

Отказ от получения маркетинговых сообщений не означает, что вы прекратите получать сообщения об услугах, например, об обновлениях заказов.

ВАШИ ПРАВА

В этой части уведомления представлен обзор ваших прав в соответствии с правилами защиты данных. Поскольку некоторые из прав сложны, настоящее уведомление содержит лишь основные положения. Мы просим вас ознакомиться с соответствующими законами и нормативными актами для получения полной информации о ваших правах.

У вас есть следующие права в отношении вашей личной информации:

• Право на доступ к хранящейся у нас личной информации о вас;

• Право требовать исправления неточной личной информации о вас, хранящейся у нас. (Однако вы можете исправить большую часть информации в разделе «Моя учетная запись» на сайте www.spectorlight.lv);

• Право требовать удаления ваших данных;

• Право на ограничение обработки данных;

• Право возражать против обработки данных;

• Право на переносимость данных;

• Право подать жалобу в надзорный орган;

• Право отозвать согласие.

Если вы хотите воспользоваться своими правами, подать жалобу или у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте: ofr@spector.lv

Право на доступ к данным.

Вы имеете право дать согласие на обработку ваших персональных данных или возразить против нее, а в случае обработки — получить доступ к персональным данным и другой дополнительной информации. Дополнительная информация включает в себя информацию о целях обработки, категориях обрабатываемых персональных данных и получателях персональных данных. При условии, что права и свободы других лиц не будут затронуты, мы предоставим копию ваших персональных данных.

Право на исправление. Вы имеете право на исправление любых неточных данных и, с учетом целей обработки, на дополнение любых неполных данных.

В определенных случаях вы имеете право удалить свои персональные данные. К таким случаям относятся: (I) персональные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или иным образом обработаны; (II) вы отзываете свое согласие и нет других законных оснований для обработки; (c) вы возражаете против обработки в соответствии с определенными положениями о защите данных; (d) обработка осуществляется в маркетинговых целях; или (e) персональные данные были обработаны незаконно. Однако в некоторых случаях вы не сможете воспользоваться этими правами. Исключительные случаи, когда обработка необходима: (I) для осуществления свободы выражения мнений и перемещения информации; (II) для обеспечения соблюдения наших юридических обязательств; или (III) для установления, осуществления или защиты правовых требований.

В некоторых случаях вы имеете право ограничить обработку. К таким случаям относятся: (a) вы оспариваете точность персональных данных; (b) обработка является незаконной, и вы возражаете против удаления персональных данных; (c) нам больше не нужны персональные данные для целей обработки, но они требуются вам для установления, осуществления или защиты правовых требований; (d) вы возражаете против обработки по соображениям общественного или законного интереса, пока такое возражение не будет обосновано. Если обработка ограничена в соответствии с вышеизложенным, мы имеем право продолжать хранить ваши персональные данные. Однако мы будем обрабатывать ее только: (I) с вашего согласия; (II) для установления, осуществления или защиты правовых претензий; (III) для защиты прав другого физического или юридического лица; или (IV) по причинам важного общественного интереса.

Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных, относящихся к вашей конкретной ситуации. Однако это возможно в той мере, в какой нам необходимо обрабатывать данные в наших собственных законных интересах или законных интересах третьей стороны. Если вы возражаете против такой обработки, мы прекратим обработку персональных данных, за исключением случаев, когда мы можем доказать законные основания для обработки, которые перевешивают ваши интересы, права и свободы, или когда обработка необходима для установления, осуществления или защиты законных требований;

Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных в целях прямого маркетинга. Если вы возражаете против такой обработки, мы прекратим обработку ваших персональных данных для этой цели.

Вы имеете право возражать против обработки нами ваших персональных данных в целях научных или исторических исследований или в статистических целях. Если вы возражаете против такой обработки, мы прекратим обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка необходима для выполнения задачи, осуществляемой в общественных интересах.

Право на переносимость данных. В той мере, в которой нашим правовым основанием для обработки является: ваше согласие; или исполнения договора или принятия мер по вашему запросу до заключения договора, вы имеете право получать от нас ваши персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. Однако это право не применяется, если его реализация негативно влияет на права и свободы других лиц.

Если вы считаете, что обработка нами ваших персональных данных нарушает правила защиты данных, вы имеете законное право подать жалобу в Инспекцию по защите данных по адресу: ул. Блауманя, 11/13, Рига, LV-1011, www.dvi.gov.lv, или в другой надзорный орган по адресу вашего постоянного места жительства, места работы или места предполагаемого нарушения.

Если обработка нами ваших персональных данных основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не повлияет на законность обработки, произведенной до отзыва согласия.

ДРУГАЯ ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Сторонние веб-сайты. Мы можем сотрудничать со сторонними организациями, обычно именуемыми поставщиками услуг, которые уполномочены размещать сторонние файлы cookie на наших веб-сайтах или в наших сервисах, приложениях и инструментах с вашего согласия.

Эти поставщики услуг позволяют нам предоставлять вам более качественную, быструю и безопасную работу веб-сайта. Обратите внимание, что сторонние файлы cookie регулируются политиками конфиденциальности третьих лиц, и мы не несем ответственности за эти политики конфиденциальности.

Персональные данные детей:
Услуги, предоставляемые на нашем веб-сайте, предназначены для лиц старше 14 лет. Отдельные программы лояльности или условия конкурсов могут включать иной или более высокий минимальный возрастной предел для участников. Если у нас возникнут обоснованные сомнения относительно обработки данных лица, не достигшего возраста, указанного в настоящем пункте, мы удалим такие персональные данные из наших баз данных.

ИЗМЕНЕНИЯ В ЗАЩИТЕ ВАШЕЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Мы можем периодически вносить изменения в настоящее уведомление, чтобы отразить принципы обработки ваших данных. В случае внесения существенных изменений мы сообщим вам об этом на нашем веб-сайте или иным способом, например, отправив вам электронное письмо, чтобы вы могли ознакомиться с изменениями, прежде чем продолжить использование нашего веб-сайта.

КАК СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ?

Мы всегда рады общению с нашими клиентами (особенно если вы считаете, что мы вас подвели или что нам есть что улучшить). Если: у вас есть вопросы или комментарии по поводу настоящего уведомления; вы хотите, чтобы мы прекратили использовать вашу информацию в будущем; вы хотите воспользоваться любым из перечисленных выше прав или у вас есть жалоба, пожалуйста, свяжитесь с нами. Вы можете связаться с нашими специалистами по конфиденциальности, написав нам по адресу ofr@spector.lv.