Право на отказ

ПРАВО ОТКАЗА

В соответствии с правилами Кабинета министров Латвии «Правила о дистанционных договорах» клиент имеет право без объяснения причин отказаться от товара, приобретенного на сайте www.spectorlight.lv, в течение 14 (четырнадцати) календарных дней и вернуть его продавцу.

Срок действия права отказа истекает через 14 дней с момента, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, приобрели товар.

Для соблюдения срока действия права отказа достаточно, если вы отправите уведомление об использовании права отказа до истечения срока действия права отказа на электронную почту: info@spector.lv.

В течение срока действия права отказа вы имеете право использовать товар в объеме, необходимом для проверки его свойств, характеристик и работоспособности (в том же объеме, в котором это можно было сделать перед покупкой товара в обычном магазине). При использовании права отказа вы несете ответственность за использование товара, выходящее за рамки проверки его свойств, характеристик и работоспособности. Вы несете ответственность за любое использование товара в течение срока действия права отказа, несовместимое с принципом добросовестности, а также за любое снижение ценности, качества и безопасности товара.

Чтобы воспользоваться правом отказа:

Пожалуйста, сообщите SIA «Spector Light» о своем решении расторгнуть настоящий договор по телефону + 371 67650474 или по электронной почте info@spector.lv.
После того, как вы свяжетесь с нами, вам будет отправлен бланк отказа.
Заполненный бланк следует отправить в электронном виде на электронную почту info@spector.lv или по почте по адресу: SIA «Spector Light», юридический адрес: ул. Илзенес, 2, Рига, Латвия, LV-1005.
Доставьте товар и чек о покупке по адресу: SIA «Spector Light», ул. Илзенес, 2, Рига, Латвия, LV-1005 (расходы на доставку оплачиваете вы).

Важно! Товар должен быть в полной комплектации, в оригинальной упаковке, без повреждений (без складок, порезов и иных деформаций)!

В случае расторжения вами настоящего договора мы возместим вам все полученные от вас платежи (за исключением дополнительных расходов, понесенных в связи с выбором вами способа доставки, отличного от предлагаемого нами наименее затратного стандартного способа), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 дней с момента получения нами уведомления о вашем решении расторгнуть настоящий договор. Возврат будет произведен тем же платежным средством, которое вы использовали для первоначальной транзакции. В любом случае, с вас не будет взиматься никаких комиссий в связи с таким возмещением. Мы имеем право удержать возмещение до тех пор, пока не получим товар обратно или пока вы не предоставите подтверждение его отправки, в зависимости от того, что наступит раньше.

Пункт 22 Постановления Кабинета Министров № 255 от 20 мая 2014 года «Правила заключения договоров на расстоянии» гласит, что потребитель не может воспользоваться правом отказа, если:

1. Цена товара или услуги зависит от колебаний на финансовом рынке, которые продавец или поставщик услуг не может контролировать и которые могут возникнуть в течение срока действия права отказа;

2. Товар изготовлен в соответствии с инструкциями потребителя или имеет четкую персонализацию;

3. Товар является скоропортящимся или срок его годности истекает;

4. В силу своих свойств товар необратимо смешался с другими вещами после доставки;

5. Товар использовался способом, несовместимым с принципом добросовестности, в том числе для целей, не связанных с определением свойств или функционирования товара;

6. Товар получил механические и/или визуальные повреждения, стоимость товара снизилась.

Важно! Право отказа не распространяется на товары, изготовленные по индивидуальному заказу для конкретного специального проекта. Такие товары не подлежат возврату продавцу.